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Consel è una società del gruppo Banca Sella, che si occupa di finanziamenti e credito al consumo, con sede legale a Torino in via Bellini 2.
Hai avuto qualche problema con un finanziamento e vuoi contattare l’assistenza? Oppure vuoi richiedere informazioni prima di recarti in una filiale e sbrigare le tue pratiche? Allora non ti resta che continuare a leggere l’articolo, ricavarne le informazioni utili e chiamare i numeri che ti indicheremo.
La storia di Consel
Consel nasce nel giugno del 1999 come divisione di Biella Leasing SpA (facente parte del gruppo Banca Sella). Nel dicembre del 2000, invece, si è formalmente costituita la Consel SpA.
Le principali attività che svolge sono: credito al consumo tramite retail classici e rovolving, prestiti personali, e-commerce e pagamenti con carte di credito. I canali commerciali attraverso i quali avvengono le erogazioni sono negozi, grande distribuzione e distribuzione organizzata soprattutto nel settore dei trasporti, dei beni durevoli e nel settore dei servizi (come viaggi, corsi, spese mediche, etc).
Offerte di lavoro
Il sito ufficiale di Banca Sella, e conseguentemente di Consel, dedica una sezione apposita per le offerte di lavoro e le candidature. Per consultarla basta cliccare qui e scegliere se inviare il proprio curriculum vitae come candidatura spontanea oppure iscriversi ad una delle posizioni aperte. Per importare il proprio curriculum nel database di Banca Sella è possibile utilizzare LinkedIn, senza compilare il form e tutte le voci in esso presenti.
Contatti e aiuto
Sede Generale di Torino
Via Bellini, 2
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Telefono 011 5061228
Fax 011-5732578
E-mail [email protected]
PEC [email protected]
PEC [email protected] (esclusivamente per richieste inerenti le polizze assicurative)
Numero verde
800 653 365 per chiedere informazioni su tutti i prodotti Consel e per fissare un appuntamento per la richiesta di un prodotto.
oppure
011.5061232 da telefono cellulare
Per inviare un reclamo – prodotti finanziari
Consel SpA, Ufficio Reclami, via V. Bellini 2, 10121, Torino, con comunicazione scritta (anche raccomandata) oppure per via telematica all’indirizzo e-mail [email protected] o all’indirizzo PEC [email protected].
Per inviare un reclamo- prodotti assicurativi
In base ai differenti prodotti bisogna inviare il reclamo ad uno dei seguenti indirizzi:
- Consel SpA, Ufficio Reclami, via V. Bellini 2, 10121, Torino, con comunicazione scritta (anche raccomandata) oppure per via telematica all’indirizzo e-mail [email protected] o all’indirizzo PEC [email protected].
- MetLife Rappresentanza Generale per l’Italia, Ufficio Reclami, Via A. Vesalio 6, 00161 Roma, con comunicazione scritta (anche raccomandata) – Tel. 06.492161, Fax 06.49216300, oppure per via telematica all’indirizzo e-mail [email protected].
- Europ Assistance Italia S.p.A., Ufficio Reclami, Piazza Trento 8, 20135 Milano con comunicazione scritta (anche raccomandata); fax 02.58.47.71.28, oppure per via telematica all’indirizzo PEC: [email protected] – e-mail [email protected].
- Generali Italia S.p.A., Tutela Cliente, Via Leonida Bissolati 23, 00187 Roma con comunicazione scritta (anche raccomandata); fax 06.84833004 – oppure per via telematica all’indirizzo e-mail [email protected].
Domande frequenti
Per cercare la risposta ad un proprio quesito è utile, prima di contattare l’assistenza, guardare fra le domande frequenti. In questo modo, se la domanda è presente, si potrà evitare di parlare con un addetto e risolvere il problema da soli.
Qui puoi accedere alla pagina e scorrere tra le domande presenti.
Glossario
Hai trovato ciò che ti serve ma ci sono dei termini che non conosci? Puoi cercarli tra il glossario messo a disposizione da Banca Sella. In questo modo il gergo specifico sarà alla portata di tutti.
Cercare una sede vicina
Per cercare la sede più vicina a casa tua non devi fare altro che cliccare qui, selezionare la regione in cui vivi e avviare la ricerca. Compariranno in automatico, subito sotto alla barra, tutti gli indirizzi delle sedi presenti nella regione.
Per rimanere sempre in contatto con Consel puoi diventare fan delle sue pagine social e seguire i video del canale YouTube. Ecco una lista di tutti i canali social che Consel utilizza: