Mediolanum – Numero Verde E Servizio Assistenza Clienti

Con il suo quartier generale a Basiglio, in provincia di Milano, Mediolanum Banca SpA è la holding capogruppo del Gruppo Mediolanum che controlla le società prodotto nei comparti bancario, assicurativo e del risparmio gestito. Mediolanum è quotata nell’indice FTSE MIB della Borsa di Milano. La sua storia inizia con il suo Patron Ennio Doris quando, nel 1982, fonda Programma Italia S.p.A. in partnership con il Gruppo Fininvest.

Di qui, inizia la fase di ascesa e di successo commerciale e di consolidamento del gruppo bancario, anche con l’acquisizione delle compagnie assicurative Mediolanum Vita e Mediolanum Assicurazioni ed il battesimo di Gestione Fondi Fininvest, società di gestione di fondi comuni di investimento di diritto italiano.

Nel 2006 il cambio strategico di rotta e l’introduzione della figura professionale, tanta pubblicizzata, del Family Banker o del Promotore finanziario, a completa disposizione ed operante a beneficio della clientela. Il ruolo della consulenza finanziaria e bancaria, del risparmio gestito ed assicurativo, non è mai venuto meno. Lo slogan “Costruita intorno a te”, ci “rimbomba” continuamente nella nostra testa. In questa guida, cerchiamo di capire il modello di business ed organizzativo di Banca Mediolanum e forniamo i contatti utili alla clientela Mediolanum.

La Banca “costruita intorno a te”

Sarà proprio vero che Banca Mediolanum è la Banca “costruita proprio” intorno al cliente? “La nostra banca è diversa dalle altre, perché mette al centro il rapporto umano. Da sempre, siamo una banca di persone, per le persone”, è questo il motto ed il credo aziendale del Patron Ennio Doris.

Un credo pieno di convinzione e di passione nei confronti della clientela servita: Relazione, Impegno, Innovazione, Libertà, da sempre sono i valori strategici che contraddistinguono il modo di essere e di operare di Banca Mediolanum. Dall’epoca della fondazione, nonostante i cambiamenti epocali e strategici, i valori non sono mai venuti meno ed il rapporto con la clientela si è sempre al centro dell’attenzione della rete dei Family Banker.

Il modello della Banca “Multicanale” e la figura del Promotore

Ogni giorno Mediolanum Banca è in grado di offrire prodotti e strumenti che migliorano la vita della clientela servita, che si affida alla consulenza professionale del Family Banker o di un Promotore finanziario. Questa figura professionale aiuta a semplificare tutto e a supportare il cliente con una consulenza competente, sincera, costante.

La responsabilità guida ogni scelta della clientela: “non smettiamo mai di ascoltare le tue esigenze e di esserti vicino, anche quando tutto diventa più difficile. Interveniamo, infatti, da anni con supporti economici d’emergenza per aiutare i clienti che hanno subìto calamità naturali”, questa è la filosofia e l’essenza del modo di fare business di Banca Mediolanum. E, questa è anche la strategia operativa della Rete di Family Banker che aiutano e supportano il cliente, anche grazie agli strumenti di innovazione tecnologica. Interessantissimi sono l’App Mediolanum, Mediolanum Wallet e Banca Mediolanum con Apple Pay.

Vuoi entrare a fare parte della Rete di Private Banker?

Bene, se anche tu condividi i valori e la filosofia di Mediolanum Banca e vuoi entrare a fare parte della Rete di Promotori, invia la candidatura telematica e se il tuo profilo è in linea con le competenze ed abilità richieste per diventare un Family Banker, sarai ricontattato per un colloquio conoscitivo.

Contatti ed assistenza alla clientela